Cliccando per Amiacque e per Brianzacque puoi scaricare la carta del Servizio Idrico Integrato presentata dai due soggetti erogatori. La Carta del Servizio, seppur vincolante per i soggetti erogatori, è sottoposta ad istruttoria da parte della Segreteria Tecnica in collaborazione con le Associazione dei consumatori
La Carta del Servizio Idrico Integrato è uno strumento d’informazione e trasparenza nel rapporto tra il Gestore e gli Utenti.
Garantisce le informazioni utili alla corretta interpretazione dei diritti dei consumatori ed è il mezzo per ottenere il rispetto degli impegni assunti dal Gestore relativamente ai servizi di acquedotto, fognatura e depurazione.
E’ anche lo strumento che impegna il gestore a perseguire obiettivi di continuo miglioramento della qualità ed efficienza del servizio sul territorio.
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